Посткроссинг это хорошо

Безусловно, сам процесс посткроссинга приносит радость и восторг. Особенно приятно участвовать в посткроссинге, если у вас есть удобный инструмент, который берет на себя все "системные" функции, а вам - оставляет только самое приятное.

На сегодняшний день, удобнее и быстрее всего сделать такой инструмент по принципу веб-приложения. Хотя пользователи обычно называют это сайтом.
Именно так сделали мы. Мы постарались реализовать все "жизненнонеобходимые" функции - рандом, группы, комментарии, уведомления, лимиты и т.д. Но со временем, пользователи хотят видеть больше функций, ведь это повышает комфортабельность процесса, и вызывает новые ощущения. Постепенно мы внедряем все больше и больше возможностей, и будем делать это в будущем.

Чуть-чуть и наболевшем

Однако у проекта есть и "боли".
Первая - модерация обращений в службе поддержки. Это занимает время, иногда больше чем кажется. Необходимо не только производить поиск правильных номеров на открытках, но также решать другие проблемы пользователей, в том числе изучать пользователя на предмет добросоветсности, принимать решение что делать с пользователем, в конце концов контакт с пользователем. Рассмотрение жалоб на пользователей. Часто оператор тратит время на поиск открытки, но оказывается что она не с нашего сайта. И множество подобных сценариев.
Все это требует человеческого времени и усилий. Кто-то должен тратить свое время, чтобы проблемы пользователей были решены. Сейчас на все эти обращения реагирует отзывчивый человек, который вызвался помочь нам в этом, за простое "спасибо". За что мы выражаем большую благодарность этому человеку. Хотя отличной благодарностью могло бы быть финансовое вознаграждение, пусть и небольшое, на вкусняшку, но все же.

Другая боль - это техническое обеспечение и затраты на него. Тут речь и про разработчиков, про их время, и про деньги, которые необходимо платить за вычислительные ресурсы (сервера).

Вы можете нам помочь

По вышеизложенным причинам мы видим рациональным решением попробовать найти поддержку у пользователей, которые получили приятные эмоции используя наш "инструмент" для построкссинга.

Если вам нравится проект, и у вас есть желание его поддержать, вы можете сделать донат в нашем официальном сообществе VK - Посткроссер Россия.

Финансовые средства пойдут на оплату вычислительных мощностей. Уже сейчас нам желательно обновить конфигурацию сервера на более мощную. А также на поощрение всех, кто помогает содержать проект, жертвуя своими силами и временем.