Отправители сами принимают решение о том, какую открытку отправить, из чего она будет создана, и как она будет выглядеть.
Единственное требование - нельзя отправлять бывшие в употреблении открытки.

Если у вас, как у пользователя системы, будет задолженность по рандому или групповому обмену, то модераторы имеют право ограничить ваш профиль до тех пор, пока вы не погасите вашу задолженность. Не важно при каких обстоятельствах сформировалась задолженность - вы сами осознанно не отправляли открытки, или ваша почта нестабильно функционирует - итог будет один - ваш профиль ограничат.
При ограниченном профиле вы не можете получить адрес в рандоме, ваш адрес не выпадает в рандоме, и вы не можете создавать/вступать в группы. Ограничения могут быть сняты только при достижении порога задолженности менее 20%.

Если по какой-либо причине пользователь не регистрирует свои полученные открытки - он будет отключен от системы. Это относится и к рандому и к групповому обмену.
Вы можете не получать открытки из-за плохой работы вашего почтового отделения. Вы можете переехать на другой адрес, не обновив его в профиле. Вы можете умышленно не регистрировать открытки. Итог будет одинаковый - вы будете отключены от системы, потому что создаете глобальную задолженность в сервисе, которую нельзя допускать ни при каких обстоятельствах. Из-за этого страдают другие участники системы.

Если вы принимаете участие в групповом обмене, или получаете адрес в рандоме - вы обязаны отправить открытки получателям в ближайшее время.
Если вы умышленно не будете отправлять открытки - вас ограничат.
Если у вас нет возможности отправить открытки сейчас - вы не должны принимать участие ни в рандоме, ни в групповом обмене до тех пор, пока не будете польностью готовы выполнить ваши обязательства перед другими участниками.

Система старается сделать все, чтобы в обмене принимали только активные, добросовестные, ответственные пользователи. Однако часто случается так, что по причине работоспособности почты - ваша открытка не будет доставлена. Система не отвечает за такие случаи.
Или другой ситуацией может быть то, что вам попался недобросовестный получатель. Такое тоже возможно. Система не несет ответсвенности за добросовестность пользователя.

Система не может гарантировать вам, что вы будете иметь возможность вытащить адрес в любой момент времени. При пиковых нагрузках - адреса могут закончиться. При повышении лимитов на праздничные дни - адреса могут закончиться.

Если на ваш профиль поступит жалоба - модератор в праве проверить все ваши входящие и исходящие открытки с целью дать оценку вашему профилю - злоупотребляете ли вы системой или нет. Если будет замечен факт злоупотребления - ваш профиль будет или ограничен, или деактивирован.

Единственный источник получения консультаций или получения ответов на вопросы является наше официальное сообщество ВК. Если у вас есть вопросы, или проблемы - пожалуйста, пишите в личные сообщения группы post_crosser_vk.

Вы не имеете права размещать информацию в своем профиле, или в группе, или в комментариях, которая запрещена законами Российской Федерации. Например, это может быть пропаганда ЛГБТ, пропаганда наркотиков, дискредитация РФ - такую информацию нельзя размещать в нашей системе. Если мы обнаружим действия, которые противоречат законам РФ - ваш профиль будет деактивирован моментально без возможности восстановления.

Система стремится выявлять противоправные действия со стороны участников и пресекать их. Однако возможны ситуации, при которых ни система, ни модераторы не могут отследить противоправные действия. Если такая ситуация возникнет, то модераторы примут все возможные методы для ее пресечения.

Если вы заметили подозрительный профиль, или заметили информацию, нарушающую законы РФ, или получили оскорбительные высказывания в вашу сторону от другого участника - вы имеете право подать жалобу на участника модератору. Модератор оценит ситуацию и примет необходимые меры.

Не допустимы ситуации, при которых пользователь имеет право оскорблять или дискредитировать других участников. Если пользователь ведет себя вызывающе, не проявляет уважения к модераторам или другим участникам системы, то он может быть моментально деактивирован на усмотрение модератора.

При любом нарушении, определять судьбу профиля, совершившего это нарушние, могут только модераторы. Чаще всего модераторы стараются мягко решить возникшие проблемы. Только в критических ситуациях могут быть применены самые жесткие методы (моментальная деактивация профиля).

Система не может гарантировать вам тот факт, что вы получите открытки из тех стран, в которые вы отправляете. Например, если вы отправляете 10 открыток из России в Беларусь, то система не гарантирует вам, что в ответ вы получите открытки из Беларуси. Это определяет алгоритм рандома. Может вам повезёт и получите открытку из Беларуси, а может не повезёт. Если вы осознанно выбираете другую страну для отправки, понимая все риски, и при этом переплачиваете за доставку, то никакие претензии на этот счет не будут рассмотрены модератором.

Организаторы и участники встреч не могут использовать символы международного сайта посткроссинга (postcrossing.com).
Международный сайт посткроссинга запрещает использовать их отличительные знаки (логотипы и т.п.) на других платформах.

При организации встреч не должно быть никаких отсылок к международному сайту посткроссинга - ни логотипов, ни ссылок, ни названий, ни упоминаний.
Это обезопасит и проект и участников от претензий со стороны международного сайта. (Особенно с их отношением к РФ)

Организаторы встреч, имеют право использовать отличительные знаки проекта post-crosser, если эта встреча была организована через сервис post-crosser.
Использование нашего логотипа необязательно - на усмотрение организатора и участников.

Никто и ни под каким предлогом не имеет права использовать отличительные знаки проекта post-crosser.
Есдинственное исключение - встреча, которая была организована через сервис post-crosser.
Если вы не зарегистрировали вашу встречу в сервисе, то вы не имеете права использовать отличительные знаки проекта post-crosser.

Мы не хотим, чтобы кто-то мог использовать наши отличительные знаки в мошеннических или коммерческих целях, поэтому вынуждены установить такие правила.
Если по каким-то причинам вам необходимо использовать наши отличительные знаки (благотворительность, акции, розыгрыши), то на это необходимо получить разрешение от кураторов проекта. Просто напишите нам с вашим предложением.

Как организатор встречи, вы обязаны соблюдать законодательные акты РФ. Никакие запрещенные материалы не должны быть связаны с вашей встречей.
Как участник встречи, вы не должны нарушать законы РФ, размещать запрещенные материалы.

Мы не запрещаем проводить онлайн-встречи.

Каждая организованная встреча на сервисе post-crosser будет проверена модератором на соответствие правилам и этическим нормам.
При наличии нарушений или ошибок при организации встречи, организатор встречи должен исправить их.
При обнаружении грубых нарушений (дискредитация РФ, пропаганда наркотиков, экстремизм и т.п.), за модератором остается право моментально удалить встречу и заблокировать организатора без возможности восстановления.

Если вы зарегистрировали встречу на нашем портале, то вы имеете право воспользоваться логотипом проекта.
Мы разрешаем изменять цвета логотипа на ваше усмотрение, чтобы он лучше вписывался в картинку вашей открытки.
Также, вы можете добавить название проекта под логотипом на любом шрифте, который вам нравится.
Мы подготовили 8 изображений логотипа проекта, чтобы вам было из чего выбрать. Также, в архиве лежит файл .pdf, с помощью которого вы можете изменять цвета логотипа.